NO.26【保利锦庐】漫漫装修过程

时光暖 · 发表于 2020-6-29 19:57:24

顶头灰是什么意思，感谢大家的监督

时光暖 · 发表于 2020-6-29 19:58:16

泓壹发表于 2020-06-29 18:10
砌墙原则上要加顶头灰，这种砌墙属于偷懒做法

顶头灰是什么意思？感谢大家的监督

时光暖 · 发表于 2020-6-29 20:03:36

今天续昨天的事情，越想越生气，跟客服经理倾诉一下，客服经理还是通情达理的，这样也不至于事情恶化下去，起码公司有讲道理的人，客服经理说那些想法只代表设计师个人的做法代表不了公司，（跟我想的一样）让我心里舒坦些许，说明天了解情况后给我个回复，等待明天回复…（强烈要求换掉不合格的设计师）

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泓壹 · 发表于 2020-6-29 20:11:23

时光暖发表于 2020-6-29 19:58
顶头灰是什么意思？感谢大家的监督

就是砌墙时砖的侧面也要抹上砂浆，当然这是标准的做法，不抹的话影响也不大

泓壹 · 发表于 2020-6-29 20:17:20

时光暖发表于 2020-6-29 20:03
今天续昨天的事情，越想越生气，跟客服经理倾诉一下，客服经理还是通情达理的，这样也不至于事情恶化下去， ...

LZ也不要太生气，毕竟装修涉及的内容太多，也不可能都是一帆风顺的，有时能够各让一步，有个完美的解决结果更好

泓壹 · 发表于 2020-6-29 20:20:09

现在好多都讲究面子工程。就像那个卫生间防水，说真的，在原来沥青防水上再做一遍防水做不太牢的，想办法把表层做做好是硬道理，不然水漏到这个沉箱里还是自己倒霉

时光暖 · 发表于 2020-6-29 21:33:41

泓壹发表于 2020-06-29 20:17
LZ也不要太生气，毕竟装修涉及的内容太多，也不可能都是一帆风顺的，有时能够各让一步，有个完美的解决结果更好   

是的，和气生财，退一步看什么情况，如果处事过于生硬的话，本来就有的责任又推卸给别人，那又是另一码事，那谁又愿意吃这个亏呢！人都是讲道理的！

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时光暖 · 发表于 2020-6-29 21:35:44

嗯嗯，所以也给大家做个参考吧，互相监督互相学习，还是谢谢你的好意！

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时光暖 · 发表于 2020-6-29 21:47:14

泓壹发表于 2020-06-29 20:20
现在好多都讲究面子工程。就像那个卫生间防水，说真的，在原来沥青防水上再做一遍防水做不太牢的，想办法把表层做做好是硬道理，不然水漏到这个沉箱里还是自己倒霉

对的，漏水是最可怕的事情，也是考验一个公司处理事情的局面性，做好了大家才能都安心，否则装修公司，自己，和楼下邻居都不好过！

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张家港龙鼎装饰 · 发表于 2020-6-30 12:48:43

时光暖发表于 2020-06-28 14:31
今天着实让我踩了几个坑，令我有些恼，实在沉不住气跟设计师较真起来，设计师果然也是脾气够硬，丝毫没有客气之言，佩服，那么大家就事论事来说说！
1.清单里说好的品牌结果给换了，理由就是按报价单算清单里的品牌做不起，我想笑，为何不早说，又为何把品牌写上去？那是不是构成事先欺骗顾客的嫌疑。如果做不来那为何写出来当时为何答应，是不是先吸引过来再说？按规矩办事你开的价格谁不砍价呢？难道砍价了就换产品，那砍价意义何在？又为何清单上不写清楚？
2.事先说好的待定加项区域只有电视背景墙和儿童房附加部分，其它只要我不改动方案就没有任何加价（当时很肯定）！现在设计师跟我说吊顶少算了，实际16个平方，他们就算了10个平方！请问问这个错误在谁？刚开始就问他们要不要量房子，他们就说不用量，说楼上量过好几家了没问题！之后跟我说是别的设计师去量的不准，现在又说少了6个平方，那这个责任在谁呢，大家说说看？（设计师说不能都让他们亏，我哪里知道多少平方？都是他们算得，再说就算亏难道不是设计师的问题么？难道还是我错了）如果后期这6平方不给安装我就好好跟大家说说这个问题（设计师说按合同来吊顶，可能合同就是10个平方，我还没看，也就是说多出的几个平方就不管了），那就属于纯属欺骗，不把全部算进去也只能说为了降低价格吸引顾客的手段么？谁全包不都算进去？那可是很多小公司喜欢做的事情，相信龙鼎不会拿石头砸自己的脚吧
3.清单上有写附加100元就可以添加门把锁和合页门吸，当时去买的时候，设计师让我另外出钱买锁，我知道需要另买所以没有多问，一把锁200多，静音的差不多300，我就选择了静音的，后来回家看清单才知道，只要附加100就可以了，试问设计师为何当时不提醒？（设计师说你不是要静音锁么？普通的也要200多，几十块钱么为何不选择静音？如果知道100块钱就可以买锁那谁要静音的，这样的话一把锁相差几百！）如果我不看清单估计又要多出几百块！
4.酒柜的问题，设计师说酒柜比预算之前多出十公分，意思就是我较真的话他就把十公分去掉！我没建议，墙已经砌好了，你不怕麻烦你就拆，我也没要求多做十公分，只要按效果图实际来就好！
总结：以上都是我要坚持清单品牌的基础上而不妥协其它品牌，设计师给出的话！其实很多东西在于沟通，也可以商谈，不过做事本分一定要在，如果是公司自己的问题导致损失的话，那怪不得我，因为我们当初选择你们公司也是按最初的合同看的，并不是说之后还要附加损失或者调换品牌，改动太大要合同有何用？如果是为了营销手段那就更不高明了，简直就是砸自己招牌，以和为贵我可以忍，但是一些原则的问题出现太多的话，我忍不了，就算我吃亏也不能让别人再跳这个坑，更何况对方的态度没有任何客气而言！搞的好像错在于我是的

（以上目前只代表设计师一方之词，当然也是我不同意更换其他品牌的情况下所说）
提醒大家一下：全包是省心，但是局限性很小，选择可以说只有一两种，稍微有变更就会加价，我是实在没时间，有时间的还是强烈推荐半包！
后续会如何，待我续笔吧！

4

设计师的失误不应该嫁接到业主身上，让业主买单。对于设计师本人的沟通方式和失误，公司已做出处罚，并对此事给出了处理结果。欢迎楼主继续监督，公司的初心不变，服务好客户，做好施工品质

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