NO.26【保利锦庐】漫漫装修过程

时光暖

张家港龙鼎装饰 发表于 2020-06-30 12:48
设计师的失误不应该嫁接到业主身上，让业主买单。对于设计师本人的沟通方式和失误，公司已做出处罚，并对此事给出了处理结果。欢迎楼主继续监督，公司的初心不变，服务好客户，做好施工品质

相信龙鼎会做得更好，我也相信设计师只代表个人！希望这样的事不会再发生

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时光暖

关于龙鼎今天相关领导的回复还是有诚意的，对于他们不推脱责任的态度和处事方法我也很欣慰，让我对他们的信心又增加不少，起码是有责任心的！事事都有意外出现但是事在人为，最后的处事方法以及态度决定了公司的成败也决定了公司的品质更是决定了顾客的选择和信任，也是看出公司的诚信服务和质量的保证！希望公司能树立标杆，让我能感受到诚意满满和信心十足！还是期待日后能把我的工程用严格的制度和品质完美竣工吧！再一次我选择相信龙鼎！

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王先生您好

时光暖 发表于 2020-06-12 08:26
昨天物业装修审批完毕，速度之快值得表扬，装修保护门口也贴上了，让人头痛的事也发生了，1垃圾没有临时堆放点，目前只能堆放在家里，够了一车就直接拉走，一车的垃圾堆在家里不知道会是什么样的壮丽的景观，当然对装修公司也是一种考验！
2阳台玻璃开窗还是只能左右两边各一扇，这么大的阳台算是糟蹋了，只为了统一好看，其实完全可以中间也统一开窗不是挺好么搞不懂的逻辑，难道非要维权之后才更改？到那时我们这些老前辈已经都装修都快结束了，这一次又要为物业牺牲自己了，小区的不人性要求真的太多了，估计以后也就是坐在阳台角落里吹吹风吧，想想那个可怜！

这保护也太低级，便宜就是这样啊

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王先生您好

时光暖 发表于 2020-06-10 20:31
一大早开工仪式！各位领导准备充足都辛苦了表示感谢，一顿噼里啪啦的鞭炮声后，就发现了意想不到的问题：移门下面的门槛是个水泥梁，好在可以要求敲平，而且飘窗不能敲，原有的计划还是没有实现。但是关于门梁的问题装修公司给我明确的答案说：需要加人工费！当时也没想那么多爽快答应了这比费用！
回家被老婆啰嗦了一顿脑子似乎清醒了许多，第一，自己跟公司合同写过全包不会增加项目，这敲墙完全属于全包里的活。第二装修公司有必要施工前检查一些需要注意的地方
回头联系了设计师祖老师，说明原因，这笔费用不算多但是感觉有些冤，祖老师表态也是没办法，除了保利没遇到过如此的状况，让我怪也只能怪保利（这话有些差异，说过没有任何增项，那么检查不到的一些状况也应该装修公司承担才对），难不成吃亏了就是我的事，我是这样认为的，钱是不多只有几百块，但是事情不是这样说，所以自己表明接下次绝不会再接受额外的费用了（除了协商过的一些待定的项目外），这次自己愿意承担费用就当和气解决吧也都不容易况且也才刚刚开始，好在祖老师态度随和爽快答应，这件事就这样过去吧
我也知道装修公司预料不到这样的事情，但是发生了肯定也是有责任的，以此为例吧，不希望之后还有雷同的事发生了，就算发生希望装修公司能按自己所说的办事，这样才能有一定的信誉和口碑
话说回来我对他们还是很有信心的到目前为止都还很不错，一件事情决定不了太多的结论，况且才刚刚开始合作都希望能顺顺利利的完工走到最后！
那么为什么会说这样的事呢，只是提醒装修公司还有大家以后多一份经验来检验自己的房子，有什么都讲清楚了就不会产生后来的不必要的增项和误会了！

这么快就加钱了，转包给项目经理，后面还会有的，哈

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王先生您好

时光暖 发表于 2020-06-23 08:22
唐经理每天都有更新的图片发来，让人有亲临现场的感觉十分贴心，有没做好的地方也及时更正，公司的监督和经理的态度值得肯定！话说回来这个渗水的问题实在让人头疼，昨天去做了一下调解员，把我累的够呛，项目经理和物业各执一词让我这个原本就迷迷糊糊的小白更是晕头转向，双方来回之间跑了好几趟了解沟通情况，最后竟然让我感觉到无助，好像彼此之间把黑锅甩给了我的感觉，莫名其妙的我接受了这个风险，就是没人给我来后期保障，想想可笑，本来是来调节的，现在成为受害者了，节骨眼上打电话给客服经理，一顿狂说之和无奈的表达之后，客服经理的一句话：放心！十年质保，如果有漏水就是我们的问题与你无关…这些话让我暖到了心窝，感觉又回到了当初的信任和正确的选择，希望这件事之后也能得到很好的解决方法。再次提醒大家：装修路上事情繁多乃是烦心复杂之事，选择公司一定要正规，要有责任心和处事能力的，这样你才能安心否则自己就等着不断的纠纷来解决吧！

砌墙工艺也太差了，墙感觉都是歪的，用费的钢筋，一般都用墙体拉结筋，项目经理都用拆墙剩下的费的钢筋，后期墙不稳的

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王先生您好

时光暖 发表于 2020-06-28 14:31
今天着实让我踩了几个坑，令我有些恼，实在沉不住气跟设计师较真起来，设计师果然也是脾气够硬，丝毫没有客气之言，佩服，那么大家就事论事来说说！
1.清单里说好的品牌结果给换了，理由就是按报价单算清单里的品牌做不起，我想笑，为何不早说，又为何把品牌写上去？那是不是构成事先欺骗顾客的嫌疑。如果做不来那为何写出来当时为何答应，是不是先吸引过来再说？按规矩办事你开的价格谁不砍价呢？难道砍价了就换产品，那砍价意义何在？又为何清单上不写清楚？
2.事先说好的待定加项区域只有电视背景墙和儿童房附加部分，其它只要我不改动方案就没有任何加价（当时很肯定）！现在设计师跟我说吊顶少算了，实际16个平方，他们就算了10个平方！请问问这个错误在谁？刚开始就问他们要不要量房子，他们就说不用量，说楼上量过好几家了没问题！之后跟我说是别的设计师去量的不准，现在又说少了6个平方，那这个责任在谁呢，大家说说看？（设计师说不能都让他们亏，我哪里知道多少平方？都是他们算得，再说就算亏难道不是设计师的问题么？难道还是我错了）如果后期这6平方不给安装我就好好跟大家说说这个问题（设计师说按合同来吊顶，可能合同就是10个平方，我还没看，也就是说多出的几个平方就不管了），那就属于纯属欺骗，不把全部算进去也只能说为了降低价格吸引顾客的手段么？谁全包不都算进去？那可是很多小公司喜欢做的事情，相信龙鼎不会拿石头砸自己的脚吧
3.清单上有写附加100元就可以添加门把锁和合页门吸，当时去买的时候，设计师让我另外出钱买锁，我知道需要另买所以没有多问，一把锁200多，静音的差不多300，我就选择了静音的，后来回家看清单才知道，只要附加100就可以了，试问设计师为何当时不提醒？（设计师说你不是要静音锁么？普通的也要200多，几十块钱么为何不选择静音？如果知道100块钱就可以买锁那谁要静音的，这样的话一把锁相差几百！）如果我不看清单估计又要多出几百块！
4.酒柜的问题，设计师说酒柜比预算之前多出十公分，意思就是我较真的话他就把十公分去掉！我没建议，墙已经砌好了，你不怕麻烦你就拆，我也没要求多做十公分，只要按效果图实际来就好！
总结：以上都是我要坚持清单品牌的基础上而不妥协其它品牌，设计师给出的话！其实很多东西在于沟通，也可以商谈，不过做事本分一定要在，如果是公司自己的问题导致损失的话，那怪不得我，因为我们当初选择你们公司也是按最初的合同看的，并不是说之后还要附加损失或者调换品牌，改动太大要合同有何用？如果是为了营销手段那就更不高明了，简直就是砸自己招牌，以和为贵我可以忍，但是一些原则的问题出现太多的话，我忍不了，就算我吃亏也不能让别人再跳这个坑，更何况对方的态度没有任何客气而言！搞的好像错在于我是的

（以上目前只代表设计师一方之词，当然也是我不同意更换其他品牌的情况下所说）
提醒大家一下：全包是省心，但是局限性很小，选择可以说只有一两种，稍微有变更就会加价，我是实在没时间，有时间的还是强烈推荐半包！
后续会如何，待我续笔吧！




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后面增项还会有的，图便宜就是这样的，水电没做之前趁早换装修公司，不然后期有的是增项哈哈

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王先生您好

泓壹 发表于 2020-06-29 20:11
就是砌墙时砖的侧面也要抹上砂浆，当然这是标准的做法，不抹的话影响也不大

肯定要抹的，不然中间缝隙太大，尤其是卫生间砌的墙，不抹后期防水做了，也会渗水到房间里，和柜子里，

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时光暖

王先生您好 发表于 2020-06-30 17:38
这保护也太低级，便宜就是这样啊

王先生看的挺仔细，保护当时是做过提醒的，后期也做了二次保护了，我没有拍

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时光暖

王先生您好 发表于 2020-06-30 17:40
这么快就加钱了，转包给项目经理，后面还会有的，哈

这个问题也是我为什么前几天跟设计师翻脸的原因，本来这个梁的问题我就不说什么了我买单，但是后面又接二连三的说这个不对那个算错什么的，所以才导致我翻脸，每个人的忍耐性是有限的，超出我的范围，我就会保障我自己的权益，因此才有了以上我跟设计师的纠纷，好在公司态度还是通情达理的！公司表态，员工的问题代表不了公司，以后也肯定不会出现类似情况，也对员工进行了处分，希望公司还是值得信赖的！（除了这个设计师，其他的人员目前都还是不错的也很热情，而且设计师算错的部分公司也全买单了）尽然选择他们，我还是保持信任的心态，以后如何我也会后续如实记载！

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王先生您好

时光暖 发表于 2020-06-30 20:01
这个问题也是我为什么前几天跟设计师翻脸的原因，本来这个梁的问题我就不说什么了我买单，但是后面又接二连三的说这个不对那个算错什么的，所以才导致我翻脸，每个人的忍耐性是有限的，超出我的范围，我就会保障我自己的权益，因此才有了以上我跟设计师的纠纷，好在公司态度还是通情达理的！公司表态，员工的问题代表不了公司，以后也肯定不会出现类似情况，也对员工进行了处分，希望公司还是值得信赖的！（除了这个设计师，其他的人员目前都还是不错的也很热情，而且设计师算错的部分公司也全买单了）尽然选择他们，我还是保持信任的心态，以后如何我也会后续如实记载！

找装修公司，设计师是最重要的，我看在跟设计师已经到这种地步了，后期效果很难保证了，有可能设计师都不去工地了

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