纠纷已处理，感谢爱上网友支持。

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主要分歧：
1、业主方在室内看，没堵。事实在室内看应该是“没堵”。
2、装修方称，在平台侧“用砖水泥堵了”。
分析一下：
1、装修方在平台侧，估计是用砖和水泥砂浆堵了。但是，这个方法是完全错误的，这根本无法封堵雨水的渗透，导致长期渗水后，室内积水。
2、正确的封堵办法应该是：首先把原有出水篦子拆出来，墙面的空洞内外用砖和水泥砂浆填满，（不可以单侧封堵）。第二步，在外侧用堵漏王砂浆刮一层，干燥后存水试水，看是否渗漏。第三步，再在外侧做一遍防水，再做存水试验。
3、至于索赔方面，装修方在态度方面就不主动，造成业主更加愤怒。

第一个清晨

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咖啡不加塘

首先红砖和水泥根本无法有效的封堵的住水，作为一家有经验的施工单位绝对不敢随意就这么封堵，其二你说的封堵照片请上传。毕竟做了没做好和没做哈撒谎本质上区别还是很大的。