关于我在塘桥梦想金话筒怀疑拿到假证书的后续来了！！！

out之母

关于我在塘桥梦想金话筒怀疑拿到假证书的后续来了！！！
因为我家孩子三年前在塘桥梦想金话筒报班后参加考级，结果3年了，证书都没拿到，前后一共在金话筒参加过2次考级，还有一次有证书。事情因为过了3年了，时间也挺久了，我一直跟机构老师联系要证书，可是一直没给答复，这次我想着只要老师能提供一个网上查询记录或者电子证书就行，纸质的其实也无所谓了。结果，老师一直拖延给不了。后来，机构里其他家长跟我聊天时不经意说起证书的事情，当时拿到手就觉得证书有点假，人家网上的证书有二维码还有钢印，我们的却没有，问题一个一个地冒出来了。
因为多次和机构老师沟通不了，我就打12345投诉。其实，这样的问题因为涉及很多个部门，所以像我这样的消费者经常会遇到各部门踢皮球的情况。我前后打了2次12345，幸运的是帮我转接的部门都很对口。一个是消协，一个是文旅局。（培训中心其实也分类，语数外归教育局或者乡镇教管办，网上教育或体育类属于文体，语言类这样的属于文旅）后来文旅部门接手了我的投诉。不查不知道，一查吓一跳，我提供的证书和我方相关的信息，文旅部在他们的网站上都查不到相关记录，也就是说我的证书是假的。而且，几次考级的记录，培训机构都没有任何报备。后来文旅部门派人去机构调查，塘桥梦想金话筒尽然连培训资质都没有。正规培训机构的话，任何考级都会进行报备。我的天，在塘桥开了那么多年的培训机构，尽然连考级资质都没有，而且没有任何考级报备记录。当时我感觉眼前一黑，被坑了！
既然事实已经存在，培训机构的老师说不知道此事，机构老板也出面协商，也说不知道此事。反正就是啥都不知道。但是，关于证书真假问题，早在2021年，就有家长跟机构老师反应过这个问题，老师当时也就随口敷衍了一下，说自己还没好好看呢。我也挺佩服这个老师，挺佩服这个机构的，作为专业的机构，对证书的真假一点辨别力都没有吗？发给学员证书时，最起码保证发下来的证书的真假，随便这样糊弄人合适吗？而且，这个假证书，持续几年都是假的。既然有人提起证书的问题，机构老师也没有重视，我不知道他们是不重视还是一开始就知道内幕。
我作为消费者来说，我从一开始就受到了欺骗，一次是没拿到证书，一次是假证书。梦想金话筒从一开始就存在欺诈行为，那我要求梦想金话筒赔偿我所有损失，也就是所有的培训费和考级报名费和考级培训费。根据消费者协议保护法五十五条规定，如果商家存在欺诈行为的，可以要求3倍赔偿。消协的工作人员也很帮忙，尽量帮我协商，同时也给我很多的建议。可是，文旅那边的职员帮我跟对方协商后说对方不同意，别说3倍了，我要求的培训费这些都退给我都不可能。后来经过多次协商，文旅的职员说让我退一步，人家培训机构开在那，也需要成本的，不可能都退。当时我听了这话就懵了。天呐，我作为受害者，我还得考虑他们的成本？我真是无语了。我想说，如果你家人被人害了，到头来你还帮着人家凶手考虑买凶害人的成本吗？！要真这样的话，那么多hei心商铺还可以多开点，这钱太好赚了。文旅部职员后来很不耐烦的说已经帮我通知对方了，如有不满，可直接去起诉。哎！但是有个领导态度还是很好的，亲自去培训机构调查，还积极跟我沟通说明，及时反馈信息。
通过这次事情，我虽然遇到了很多难缠的小鬼，但是还是有不少人很积极的配合我，帮我尽心尽力的处理问题。后来，我本着多一事不如少一事的原则，我退了一步，这事就这样结束了。
我把事情的来龙去脉整理出来，就是希望大家以此为鉴，以后报培训班还得擦亮眼睛，别被骗了。这年头赚钱不容易，有些商家就看中家长的心理，千方百计为了孩子，这钱好骗，大家得当心哦！

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king282800

小孩子钢琴考到7级就不高兴考了，就算是真的也没毛用

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out之母

king282800 发表于 2025-01-21 19:41
小孩子钢琴考到7级就不高兴考了，就算是真的也没毛用

不管证书有没有用，关键在于孩子想不想学。证书也就是证明孩子的水平而已。如果真的不想学了，那也没办法的

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dayuer

这样啊

天天电脑

80%的家长犯过这个错，理解

小宝贝2010

基本上没有用

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out之母

fight 发表于 2025-01-21 19:40
说实在话即使这证是真的也没啥用

确实是没用。一开始学习的初衷是想让孩子上台锻炼锻炼，口才好一点，上台不紧张，仅此而已。

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out之母

dayuer 发表于 2025-01-21 19:59
这样啊

是的，相关部门查了才知道。

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out之母

天天电脑 发表于 2025-01-21 20:02
80%的家长犯过这个错，理解

哎，可怜天下父母心。遇到这样的机构更糟心。

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