求助 如何投诉电信

vieri

首先打电信10000或者10005投诉，然后再去工信部投诉好像是12300，接下来等两天，就会有电信的工作人员电话联系你了，反正就是各种推诿这类的套话，不要客气，就说拆了，不交费，记录工号，不解决就继续投诉，最后电信会妥协的。两个结果，给你降套餐资费，大概率能便宜30%.还有个结果就是舍弃电信所有的产品，记住，不要交违约金！不要交！别听电信工作人员的忽悠！就说已经录音，向更高一级部门反映这种霸王条款！亲身经历！一定要强势

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wolfbinhe

我上个月办了59的套餐 200M宽带。原来有一个ifree卡，就把它换成了20g400分钟套餐可以带2个副卡，副卡无月租共享套餐。这个套餐每个月还可以领2张6元微信立减金，买瑞幸啊蜜雪冰城罗森都可以，挺香

通信砖家

天边云朵 发表于 2025-09-02 17:02
199包含这么多算是便宜的了，我家109的套餐，就一个宽带，一个手机号码，然后无限流量，这价格太坑了，而且只能升级不能降级，12月底到期，立马关，换移动去

109的可以便宜45

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KAZE

工信部，我之前也是，投诉后就不要付这个费用了

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麦野飘香

wade062 发表于 2025-09-02 16:45
专坑老用户，挺恶心。先电信投诉，再工信部，我们前前后后折腾了快两个月

感觉强买强卖的，我们消费还没有选择权了

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麦野飘香

vieri 发表于 2025-09-02 22:03
工信部投诉，硬气一点。最后电信会给你解决的，亲身经历，原来199套餐现在79，什么都没变，流量还多了

我是不用了，我原来也是199，现在拆除前还是199，电信说以前的199和2024年不同，2024年是优惠以后，我们是真不懂，就知道一直199没变

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麦野飘香

vieri 发表于 2025-09-02 22:11
首先打电信10000或者10005投诉，然后再去工信部投诉好像是12300，接下来等两天，就会有电信的工作人员电话联系你了，反正就是各种推诿这类的套话，不要客气，就说拆了，不交费，记录工号，不解决就继续投诉，最后电信会妥协的。两个结果，给你降套餐资费，大概率能便宜30%.还有个结果就是舍弃电信所有的产品，记住，不要交违约金！不要交！别听电信工作人员的忽悠！就说已经录音，向更高一级部门反映这种霸王条款！亲身经历！一定要强势

我也是这么打算的10000 10005 12345 工信部都已经投诉

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w3514334

工信部投诉

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旭日藤

没用的，你还是到期了再去

战争净化一切

麦野飘香 发表于 2025-09-02 15:21
工信部投诉时间未到，提交不了

什么投诉时间未到…，微信公众号是搜工信部直接投诉就行了

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