【丽景华都】$$稀如&Porter的家$$此贴子到此结束，我重新开贴。。希望有个好开始

广东星艺装饰

不好意思,得申明一点,广东星艺公司可以说是第一时间对这件事情做出了处理,负了该负的全责,到底是哪里出了问题,是铜接头断裂(业主自购),希望大家了解真实的情况,不能乱发表.........公司的处理方法,应该是体现了大公司的态度.

小鱼钓大猫

关注中！！！

永远

唉，无语了，还怎么放心上班阿~~~~

qiqi

广东星艺，做水电的费用不是一般的黑，结果却是这样子，我晕。。。。。。

porter

08年6月丽景华都稀如家因水管接头爆裂导致家中大面积浸水，浸水面积约130浸水面积约130平米。全部浸水区域有主卧室、客厅、餐厅、书房、玄关、外阳台、储藏室；部分浸水有次卧靠墙部位及次卧衣厨；广东星艺装饰有限公司承诺对
业主因浸水受损的物品及装修材料进行无偿更换，并且不改变原有品牌、款式及价值。
家中漏水时间业主要求广东星艺马上答应根换以下物品，请大家多多发表意见并一起关注结果；

porter

情况说明:
      1.发现漏水当天，我和老婆对广东星艺张家港公司经理能及时来现场道歉（态度非常诚恳）及同意有损坏的物品全部无条件赔偿表示感谢；
      2.爆裂的水管接头是广东星艺公司负责该业主监理采购后交付业主收据，业主付款给监理的；
      3.所有衣柜的柜脚都浸过水，主卧电视柜子和玄关鞋柜已完全浸水；
      4.所有实木地板已全部浸水，次卧部分复合地板（沿墙面，沿衣柜一周都浸过水）；
      5.书房和主卧的实木门的门脚已开裂，外卫的门脚有烤漆起翘脱皮；
      6.书房和主卧的墙纸已脱离墙面翘起；

  目前业主向广东星艺公司提出司对以下物品无偿更换：
      1.主卧室、次卧、书房、储藏室地板及龙骨；
      2.a.储物间全部衣柜、玄关鞋柜全部更换、主卧电视柜；
        b.主卧衣柜同意更换厨角（但是要求今后三年内出现衣发霉或者变形仍需要赔偿）;
      3.主卧、书房、外卫的实木门；除内阳台外的所有实木门套；
      3.更换所有墙纸（因为墙纸已经受到潮气必须全部更换）

  目前广东星艺对业务要求做出以下答复：
      要求等家中全部干透后等材料商来评价该如何更换；
  
  目前广东星艺做了如下措施：
      1.拆除所以实木地板（复合地板还未拆）；木龙骨还未拆除；
      2.拆除所有衣柜柜脚的挡板；
      3.用四只每只1000W的高瓦数灯对室内进行烘烤；
      4.已经协议签字同意更换物品，但是广东星艺却在协议中注明了（水管接头由业主购买）

porter

因为实木门订做要一个多月，如果等上一个多月再去订做实木门的话我家装修结束恐怕要等到11月份左右了；
为此我和老婆打算坚持广东星艺按照我们的要求更换物品，今天我们正式用书面的形式通知广东星艺，请大家一起多提宝贵意见并关注广东星艺的对次处理的态度；

清风淡月

广东星艺却在协议中注明了（水管接头由业主购买），
这一点对你们似乎有点不利，万一查出来是水管接头的问题，他们会找理由减轻他们的责任的，
应该加上“水管接头是广东星艺公司负责该业主监理采购后交付业主收据，业主付款给监理的”这句话

清风凉爽

水管接头应该让广东星艺买，有利润没后遗症的他们买，有后遗症的让业主买，毕竟业主不是专业的，看不出好坏的，大件都解决了还差这点吗？ 明摆着在扯皮啊。 [s:567]

porter

引用第879楼清风淡月于2008-06-19 20:55发表的  :
广东星艺却在协议中注明了（水管接头由业主购买），
这一点对你们似乎有点不利，万一查出来是水管接头的问题，他们会找理由减轻他们的责任的，
应该加上“水管接头是广东星艺公司负责该业主监理采购后交付业主收据，业主付款给监理的”这句话

清风淡月，你說的對，是的，我應該加上去；