避雷！！！米奥！！！

偶然路过

海苔碎 发表于 2026-06-07 12:02
没有一开始说清，如果一开始说流程一二三点，那还算正常点，也不主动和客户对接，客户问一句答一句再提一个新要求，要你你不烦躁？

5月中旬到现在，一直拖着不解决。曼巴特二楼米奥

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小宝贝2010

拿个大喇叭，去蹲着，一小时就搞定

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偶然路过

笑一笑十年少 发表于 2026-06-07 05:08
过年时给我儿子买了斯凯奇的鞋，穿了几次，脱胶了，拿过去，人家承认质量问题，收回去了，让我换其他东西，换就换吧，换了二件短袖，原价，还贴了几十块钱

你还好，当场就搞完了。如果当场就退换了也不至于这么生气，就是这种做事方式让人生气。

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偶然路过

曼巴特，2楼，米奥鞋柜

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笑一笑十年少

偶然路过 发表于 2026-06-07 12:56
你还好，当场就搞完了。如果当场就退换了也不至于这么生气，就是这种做事方式让人生气。

你是要求退款，人家肯定不同意的，所以流程就慢了

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偶然路过

小孩子气 发表于 2026-06-07 06:28
记得后续，看看

已经12345了。如果不能解决，近年也不会去拿。恶心人怎么都会的，过几年再说

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偶然路过

笑一笑十年少 发表于 2026-06-07 13:15
你是要求退款，人家肯定不同意的，所以流程就慢了

当时就说现在没有喜欢的款式，跟我说以后也可以去换，感觉等于被动强迫消费了。感觉质量也堪忧

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偶然路过

笑一笑十年少 发表于 2026-06-07 13:15
你是要求退款，人家肯定不同意的，所以流程就慢了

当时拿过去的时候，也是买的时候售货员，她自己都承认记得，认识，在她手里买的。当场就承认是质量问题。如果她能跟你当时一样现场就说可以换，我也不会啰嗦了，换就换了，这事也就结束了。

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冰若辰

换款式很简单，退款牵扯到财务报表和税务，人家这要求也没错。同理退款也都是原路退回，唯一的吐槽点就是不能当场解决吧

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偶然路过

海苔碎 发表于 2026-06-07 12:02
没有一开始说清，如果一开始说流程一二三点，那还算正常点，也不主动和客户对接，客户问一句答一句再提一个新要求，要你你不烦躁？

谢谢理解。就是像挤牙膏，舍不得这单，然后她自己又没正当理由。踢一脚动一动，然后就找理由卡你。看见我不好说话了，又说不要发票也可以退了。然后又说要先曼巴特的值班经理签字。这种不是应该她自己去签字吗？跟我们有什么关系？所以就超级火

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