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“滚……不要以为我不会打你”,萧农柜员与客户起争执!封控账户导致的矛盾愈演愈烈!

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楼主
发表于 2024-1-25 19:49:42 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 江苏
2023年12月21日下午,一客户因“账户被控”,至萧山农商银行某支行办理“账户解控”业务,期间与5号窗口柜员发生争执。

目前银行对客户账户监管日趋严厉,动辄转账限额,进一步加强对存量银行账户分级分类管控。

有专家建议,同一个人名下在所有银行只保留一个一类账户,其他银行账户转为二类账户和三类账户。建立跨行异常存量账户和可疑交易风险管控模型,对跨行之间的可疑交易进行风险监测,统筹组织金融机构建立跨行风险信息共享机制。





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沙发
发表于 2024-1-25 20:05:46 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏苏州
连续存取26次怎么不说,骂人家柜员老油条怎么不说。
柜台里都有监控探头的,柜员能吼出这句话,说明她已经被激怒到不管不顾了。
不满银行制度,却只会去为难一个银行底层柜员
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板凳
发表于 2024-1-25 20:08:26 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏苏州
我是柜员的话,嘿嘿,随你存取多少次,奉陪。
反正按时上下班,后面排队办业务的人,慢慢等这人折腾完吧。
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地板
发表于 2024-1-25 20:37:54 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏苏州
银行全倒闭好了,动不动就限额,还说防电诈,不知道谁给的权力
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5
 楼主| 发表于 2024-1-25 20:55:31 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏
闪闪童星 发表于 2024-01-25 20:37
银行全倒闭好了,动不动就限额,还说防电诈,不知道谁给的权力

对账户流水进行监控,一旦流水下降立刻触发系统,不通知客户直接限额。等发现转账受限,要去柜面申请操作,提供银行认可的资产证明,否则不予恢复。大额转账受限这种情况,客户一般都是非常气愤的。
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6
发表于 2024-1-25 22:33:31 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏苏州
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7
发表于 2024-1-25 22:41:24 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏徐州
客户存的钱为什么他们要限额支取?
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8
发表于 2024-1-26 05:52:39 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏苏州
闪闪童星 发表于 2024-01-25 20:37
银行全倒闭好了,动不动就限额,还说防电诈,不知道谁给的权力

国家公安系统给的呗,公安系统真该发点工资给银行,银行都成免费编外了
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9
发表于 2024-1-26 05:54:09 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏苏州
雄阔海 发表于 2024-01-25 20:55
对账户流水进行监控,一旦流水下降立刻触发系统,不通知客户直接限额。等发现转账受限,要去柜面申请操作,提供银行认可的资产证明,否则不予恢复。大额转账受限这种情况,客户一般都是非常气愤的。

抖音多刷刷,新闻多看看,全国各地都一样
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10
发表于 2024-1-26 06:06:10 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏苏州
无聊路过 发表于 2024-01-25 20:08
我是柜员的话,嘿嘿,随你存取多少次,奉陪。
反正按时上下班,后面排队办业务的人,慢慢等这人折腾完吧。

你这是说风凉话   
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