【求助帖】比亚迪车主维权之路

菜园滚滚A · 发表于 2024-10-23 22:09:51

本人于23年9月满怀欣喜地购置了比亚迪爱车，期待着长久的驾驶乐趣。然而，美好的愿景在24年8月被打破，车辆电池突发故障，迫使我更换了新电池。当时，我勉强接受这可能是一个巧合，然而昨日（10月22日），电池再次毫无征兆地出现故障，这绝非偶然，而是车子本身存在严重问题的信号。
短短一年内，新车电池两度出现问题，这不仅造成了经济上的损失，更是对我对比亚迪品牌的信任造成了严重的打击。我多次与4S店沟通，希望能通过换车的方式解决根本问题，但得到的回应总是含糊其辞，令人深感失望。
更令人难以接受的是，当电池再次故障时，我请求4S店提供拖车服务，却被告知无法提供。而上次故障时，他们可是及时提供了拖车的。这种前后不一的服务态度，让我对比亚迪及4S店的专业性和责任感产生了深深的质疑。
作为消费者，我恳请比亚迪及4S店能正视我的合理诉求，换位思考我的困境。我坚持要求换车，并期待得到应有的、专业的服务。若线上沟通无果，我将不得不采取线下申诉的方式，维护自己的合法权益。望广大网友关注此事，共同见证公正。

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