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楼主: 云在飞
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[平层公寓] 【白鹿花苑】白鹿138M2新居——一见钟情的效果图——赏心悦目的实景(2010-1-31入住)

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 楼主| 发表于 2009-6-21 23:01:39 | 只看该作者 来自: 江苏苏州
2009-6-21 星期日 续1
开工第58天

上午我先到了工地,没人干活,在预料中。仔细看了一遍,看不出油漆到什么程度,墙上白里透黄的。徐经理稍后赶到,带着老婆、孩子。从徐经理处了解到,墙面已经刷过一遍黄色墙衬和底漆了,现在还不干,要等其干透后才能继续下道油漆;下周三瓦工进场贴砖。期间,徐经理老婆将现场打扫了一遍,干净多了。临走时,徐经理让我下午去他们公司交第二笔工程款,说公司上周就已经催他了。今天看来要跑三个地方交钱:(1)卡米亚一千多元增加的墙砖费;(2)鹰卫浴浴缸费;(3)装修工程款。又要好几万块钱交给别人口袋了,进来的总是赶不上出去的!

离开白鹿已是午饭时间,没有回南苑,而是立即去银行取款直奔装修公司。正值午饭时间,阔达名匠财务人员不在,郁总也不在,据说都回家吃饭了。舒工在,正在忙着准备去城市风景一客户家工地。请其代为接收,并开了收据。舒工告,下午她将和郁总、项目经理一起去我家工地,主要是看看油漆工艺阴阳角做得怎样。哦,不错,老总亲自下现场巡视,赞一个。顺便让舒工:(1)转告郁总,上次郁总发给的效果图发错了,我要求的立体的整体效果图,郁总发给我的只是一些平面的效果图;(2)督促徐经理尽快统计出开关、面板型式、数量。舒工告,最近公司还是很忙,没有闲着的时候。看得出来,这会她连中饭也顾不上吃就要赴工地了。
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 楼主| 发表于 2009-6-22 00:13:47 | 只看该作者 来自: 江苏苏州
2009-6-21 星期日 续2
开工第58天   为了80元钱与卡米亚A的不和谐交锋

从装修公司出来,回家简单地吃了些东西,奔赴九州装饰城,天气真热。到卡米亚店里,蔡老板正忙,另一个矮个较胖的人(不知其身份,暂叫A)接待我。我首先说明来付钱的来意,顺便说了声这点小钱你们还催得那么急(上午司机要求把钱带回卡米亚,我当时身上没钱,告司机下午送店里去。当时还打电话到卡米亚店里,店里的人重申要求付钱),我还要做踢脚线什么的,到时一起付不好吗?又不会欠你们的。他们的脸色就变了。A很一本正经地告,他们一年做几千万的生意,单子一大堆,万一这张单子没有及时结算,丢了怎么办?

接下来我提出,我3月15日在你们店里订了90片外卫墙砖(33062型)单价17元,比4月26日团购价(单价15元)贵了2元钱/片;50片阳台墙砖(45012型)单价7元,比4月26日团购价(单价6.8元)贵了0.2元钱/片。4月26日我看到你们忙,没要求你们改订单。而我是5月15日提货的(在4月26日团购之后),作为爱上成员,希望享受到4月26日团购价的优惠,至少这次增补的一些砖希望享受到那天的优惠。爱上的同学们,我这点想法,不过分吧?!我这次增补的砖,若按3月15日订单的价钱是1467元,若按4月26日团购的价格是1386元,考虑到之前3月15日给我的价格偏高,我要求只支付1300元。

顺便说一声,我3月15日那天下订单,总价14500元,当时在没有收货的情况下立即付了12500元,距5月15日提货,相当于提前了2个月付了款(两个月的利息是多少?其中客厅地砖9350元到今天6月21日才提货,应该算三个多月的利息。爱上同学有在银行的吗?),当然前提是双方约定留2000元钱稍后支付(据今天看到卡米亚单子上写的是7月份,也就是下个月付,我的单子上没有写)。

A非常生气,一口咬定要按订单上的价钱算这次的增补的砖钱。还说了一大堆说你当时订单里的砖现在还有涨价的呢,你也愿意按涨价的价钱结算吗?4月26日只限当天团购时的价钱,只怪你当天没有去改签,是你的责任。态度十分凶恶。试问,当初3月15日去你们店里,你们为什么还愿意参照2月22日团购的优惠折扣做我这笔生意,而我实际上在2月22日没下你们店里的订单!如果当时3月15日你们也是这种说法,那我肯定绕道。难道没有卡米亚,我就找不到瓷砖商了?

我重申,我是爱上的会员,类似的情况其他爱上合作商家也是可以通融的。我当时下订单时你们那么热情,今天是这种态度,一点商量的余地都没有!要是知道你们会这样,我肯定不会定你们的东西。我说,我们消费者是弱势群体,我们没钱,肯定希望得到更多的优惠!你们一年几千万,还这么抠门。A说,爱上网怎么啦?还不是我们交钱给他们的!瞧瞧,什么态度?!

A把我狂教育了一通,并说最低扣掉6元钱零头,付1380元。我坚持只愿付1300元。A说,若你只想付1300元,可以,你把剩余的2000元今天一起付清。我说,那2000元是当时和你们女老板沟通达成的意见,也是我向你们店买东西的前提!要是你们当时不同意因我资金紧张要求滞后支付2000元钱,我大可不必在你们卡米亚店里买,我可以去别的店里买(品牌瓷砖又不是只有卡米亚一家!)那是双方在当时比较友好的情况下达成的约定,况且我当时提前支付了12500元钱【想想这点钱两个月利息,与尾款2000元只滞后1个月的利息相比,谁赚了?!谁亏了?!】。

双方脸红鼻子粗地纠缠了好长时间。其实80元钱对双方都不是大数,但他们那种咄咄逼人的气势,我实在不敢恭维。

最后,A十万分的不情愿的同意我付1300元,并在单子上郑重地注明“特惠价,实收1300元,付清”字眼,并再三叮嘱女老板,若这些增补的砖有多余,退货按优惠价退款。唉,至于吗?我也不是胡搅蛮缠的,这些砖若多了,当然按这次结算的价钱退款。我临走时,A又追问我剩余的2000元7月份什么时候付?该付时我会付,决不赖账。看你五大三粗的,还真是个小心眼!!!

这次真的很生气!是我装修以来唯一的一次真正的发火!只因遇到了A!

期间,一名中老年女店员还帮腔,说我们老板只不过这样了,已经给你最大优惠了,没有像你这样要求的,云云……气死了,让我更加火冒!这种店员,在这种场合,是要拍老板马屁呢还是激怒顾客?轮得到你这样说我吗?

临走时,蔡老板和女老板说,不管怎样,你接下来要做的踢脚线我们还是会为你做的,2元钱/米,我们还会继续做好你的服务。这句话让我稍感宽慰。

现在想来,我花了装修主材中的最大一笔钱(近15000元大洋)在你们店里,真正的赢家肯定是你们。而且当初我12500元提前2、3个月支付给你们产生的利息,与余下的2000元若真在7月份支付(也就是下个月的话)其晚付1个月的利息相比,前者远远大于后者,你们又是赚了。事实上,真个过程,我都亏了!

你们店里的A对待顾客这种穷凶极恶的样子,过河拆桥的做法,实在有悖优质爱上合作商的标准。你们口口声声交了钱给爱上,试问,如果你们没有得到爱上团购的实质性利益,你们会交钱吗?既然是爱上的合作商,对爱上的会员是否能够更人性化呢?!!

这是我迄今唯一也是最最后悔的一个单子!花钱买气受!
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发表于 2009-6-22 07:43:35 | 只看该作者 来自: 江苏苏州
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 楼主| 发表于 2009-6-22 10:33:22 | 只看该作者 来自: 江苏苏州
2009-6-21 星期日 续3
开工第59天  

从卡米亚出来,去鹰卫浴付钱。

小李不在,其夫人在,很热情的接待。由于浴缸由1.7米改为1.5米,便宜了300元,原定的2600元变为2300,总价也由当初定的11000元变为10700元。本来今天只送了一只浴缸,只需付一只浴缸的钱。由于上次定金交了1000元,小李夫人说如果你钱没带够,先暂付1000元吧。感觉她的说话让我比较舒服。

我说,我介绍的朋友在你们店里买东西送了拖把池,我也想要一只。李夫人说只要你对拖把池的要求不是很高即可。我说只要45厘米宽以内的,能用就行,要求不高。李夫人非常爽快地答应了。

我说,这次我想多付点,省的下次麻烦了。因为在白鹿接货付款很不方便,周围没有银行,我身边今天来之前从银行取出的钱也不想再放在身上。

于是付了6700元钱,累计付7700元钱,留3000元以后再付。【注:目前只提了一只浴缸。】

在鹰卫浴的感受,还是比较舒服,谈的气氛也比较好。从卡米亚到鹰卫浴,虽然是一个老板(不知是哪位),但今天还是让我感受到了冰火两重天的心情。
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发表于 2009-6-22 10:34:27 | 只看该作者 来自: 江苏苏州
替楼主 [s:849] ,现在的商家,没法说。
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306
发表于 2009-6-22 10:47:57 | 只看该作者 来自: 江苏苏州
消消火,最近天气比较热~~~~

很多商家,你付了钱,他转脸不认得人多的是.

下次直接找老板,不要找手下的人~~~
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307
发表于 2009-6-22 11:35:52 | 只看该作者 来自: 江苏苏州
引用第315楼安安于2009-06-22 10:47发表的  :
消消火,最近天气比较热~~~~

很多商家,你付了钱,他转脸不认得人多的是.

下次直接找老板,不要找手下的人~~~
赞同,偶家装修时,当家的无论什么事都是直接找老板说,不和下面的人说。
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发表于 2009-6-22 12:29:15 | 只看该作者 来自: 江苏苏州
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 楼主| 发表于 2009-6-22 12:52:29 | 只看该作者 来自: 江苏苏州
谢谢各位理解,咱们消费者确实是弱势群体,他们商家赚了那么多钱,对这点小钱都这么抠。本想省点小钱,却受了一大顿气,唉!
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 楼主| 发表于 2009-6-22 16:24:15 | 只看该作者 来自: 江苏苏州
谢谢小微,让我感受到爱上大家庭的温暖。麻烦您帮我调查一下,那个A是什么身份。如果就是老板,那对这样的老板,我无话可说了。再次感谢!
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