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宽带服务方面移动不如联通

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楼主
发表于 2024-4-20 21:28:37 | 只看该作者 回帖奖励 |倒序浏览 |阅读模式 来自: 中国
不说网速,单比服务,同样的问题,移动各种推诿,联通从打电话反映到解决问题,不到两个小时。起因:某小区耍外墙剪断网络,移动说解决不了,需等一月后外墙刷好,联通两个小时从新拉线。无比较,不知差距。后续选择网络,大家慎重。
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沙发
 楼主| 发表于 2024-4-20 23:16:03 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
小区外墙粉刷,工人把挂在外墙的网线剪断了,通过10086报修后,有师傅联系我说是施工方所为,无法解决,只能等一月左右外墙施工完毕后才能通网络,由此解释我当时是理解(被忽悠)的。后续发现同楼层的联通公司网络同样接到报修后,半小时内就把问题解决了(联通师傅把外墙的线更改到楼道内)。看到遇到同样问题的联通用户,一家人在WIFI下刷视频,然后看看我们移动用户,流量不敢用,视频不敢刷,电视不能看,一家人有回到了八十年代。没比较就没伤害,想想现在自己只能通过发些帖子来描述事实,和说出切身感受……希望我们当时选移动没错,少些推诿,学习联通,解决问题。
希望领导重视,毕竟有比较,用户也不止我们一家,希望能尽快解决,希望我们选择移动没错
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板凳
发表于 2024-4-21 07:11:32 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏
移动宽带已经全部消户。每次退网要什么先预约登记,下次再来。联通368一年:1000M,加60G流量400分钟通话,真香。
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地板
发表于 2024-4-21 07:31:44 | 只看该作者 来自: 江苏
装宽带移动相当积极,套餐内自带的宽带,移动会三番五次的主动要求帮你装
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5
发表于 2024-4-21 07:46:06 | 只看该作者 来自: 江苏
如果停一个月不收费吧
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6
发表于 2024-4-21 07:50:07 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏
zgjsszzjgdl 发表于 2024-04-21 07:31
装宽带移动相当积极,套餐内自带的宽带,移动会三番五次的主动要求帮你装

这是怕你转网,这样你就没法转网了。
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7
 楼主| 发表于 2024-4-21 08:28:21 来自手机 | 只看该作者 来自: 中国
sky888 发表于 2024-04-21 07:46
如果停一个月不收费吧

费用不变,移动大都是协议了,还改不了套餐
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8
发表于 2024-4-21 09:40:09 | 只看该作者 来自: 江苏徐州
不用移动,用电信十几年了
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9
发表于 2024-4-21 09:49:51 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏苏州
网友ASU74W 发表于 2024-04-21 07:11
移动宽带已经全部消户。每次退网要什么先预约登记,下次再来。联通368一年:1000M,加60G流量400分钟通话,真香。

可以几个电话卡
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10
发表于 2024-4-21 10:32:23 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏泰州
grb 发表于 2024-04-21 09:49
可以几个电话卡

已内信。自己问,自己把握。我从事这种职业。
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