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缆秀城厚二和牛料理老板是真牛

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楼主
发表于 2025-2-20 19:47:23 | 只看该作者 回帖奖励 |正序浏览 |阅读模式 来自: 江苏苏州
昨天晚上6点左右带家人去缆秀城的厚二料理就餐引发了不愉快。
我们一行6个人,因为有3个人不吃榴莲,所以在美团上分开团了2张3人券,一张是422的带烤榴莲的3人券,一张是297不带烤榴莲的3人卷,进店后服务员(后来他说自已就是老板)让我们坐6人桌,当时店里有三四桌人就餐,我说我们团的是2种不同的券,分开坐,服务员听了后说6个人一起的只能用一种券,我又强调的一下我们不坐一起,3个人一个座位,服务员又说不行,只能用一种券,后来我们的大约对话如下:
我:我们团的两个券,3个人一个座位,分开坐也不行啊?
服务员:我们只有2个人的,4个人的,6个人餐桌,没有3个人。
我:那假如我们3个人来就餐就没的坐了?(当时很无语,第一次遇到这种解释)
服务员:不行。(还说了什么我不记得了)
我:你上过学没有?(当时我有点激动,怀疑他的理解能力就脱口而出了这个问题)
服务员:你放尊重点,不要污辱我
我:?(我这算哪门子污辱你)
服务员:你不要污辱我,我这不接待你们。
我:你让你们老板过来
服务员:我就是老板。
我:?(大无语,一时词穷)
后来一直说我污辱他了,算了,请我吃也不吃了,太无语了,吃过的饭店很多,这事是头一回,老板是真的牛逼plus

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发表于 2025-2-25 09:58:16 | 只看该作者 来自: 江苏苏州
老板是怕你们没团榴莲的,也去拿榴莲吃
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发表于 2025-2-23 15:46:55 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏苏州
之前团过他们家298的双人自助,点的菜一直不上,催一下就上一点,避坑啊
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59
发表于 2025-2-23 15:42:23 | 只看该作者 来自: 江苏
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58
发表于 2025-2-23 15:27:41 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏苏州
服务咋样不知道,不过去了一次真难吃,就不再去了。
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发表于 2025-2-23 14:57:29 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏
只听一面之词,很难让人信服。按道理应该不会出现这个情况,6个人,两种券,随便坐两桌就行了,为何会拒绝?很奇怪。换了我,店员说不可以,那我说三个人不吃了,就我们三个人吃,难道也会拒绝?三个人入座,验券。另外三个人重新进门,坐另一桌,另外团一张券不就行了?
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发表于 2025-2-23 14:35:46 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏
这种情况最常见的就是一家三口都不会处理这商家还是太有钱。为什么这么说呢这是商家在选顾客,不是顾客在选商家。没有说不可以双向选择,但钱不够多的商家还真不至于这样挑顾客,特别是三人就不知道怎么处理了这种非常常见的情况。我的评价就是商家很有态度,至于什么态度你得看我脸色。
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 楼主| 发表于 2025-2-23 11:09:37 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏苏州
秦啸天 发表于 2025-02-22 15:31
首先你问服务员上过学没有确实有侮辱的意思,如果他反问你上过学没有,你是什么感觉?是不是文盲的意思
其次这位老板估计年轻人创业没经验,不懂得服务行业客户是上帝的道理,你再认为对的事也不能顶撞客户回嘴,这方面肯德基大品牌做的就很好,有任何问题找她都会对不起再来一份,不会推脱找理由
结评:店家确实不会做生意,凭什么团券不能用,那我6人装不认识坐两桌,你奈我如何

情急之下,我也不知道怎么说出来的,脑子都没过
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 楼主| 发表于 2025-2-23 11:04:26 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏苏州
未来的来 发表于 2025-02-22 17:54
那一起去的为什么要分开坐呢 是榴莲不吃也闻不得那个味吗?

是为了省50一个人吧,还有吃烤肉,2-3个人一个锅正好,6个人一个锅烤的太慢了,当时应该是这么想的
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 楼主| 发表于 2025-2-23 11:00:09 来自手机 | 只看该作者 来自: 江苏苏州
美丽张家港 发表于 2025-02-23 09:33
商家骂你“狗眼看人低”了,还不回击?“你上过学没”确实不好听,但也没到侮辱、辱骂的地步。“狗眼看人低”确实是在辱骂了

我真的不太会骂人,不然也不会憋出句你上过学没?骂人都不会骂,有点丢人了
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