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标题: 到底是提效还是降效？ [打印本页]

作者: 梓芸 时间: 11 小时前
标题: 到底是提效还是降效？
现在的各种机构，平台，大哥打个咨询电话想问点问题全是机器人，想转人工服务都不知道怎么转，明明电话很好解决的事情，一会儿按一号键，一会儿二号键的有个急事，怎么搞？

作者: 青菜香菇 时间: 10 小时前
就是，我说人工服务，搞个半小时不给我接，到处返回，到处按键，火的差点把自己的手机砸了

作者: 杯杯3615 时间: 10 小时前
经历一模一样，最后没办法打了12345，总算有人工回复了！

作者: 专家 时间: 10 小时前
三大运营商，一个鸟样，说明养不起人了

作者: 汤姆212 时间: 10 小时前
机器人聊胜于无，基本解决不了问题

作者: itonline 时间: 10 小时前
就是让你自动放弃，有时候发现问题冷静一会也就没事了。所以机器人陪伴

作者: 网友-258811 时间: 9 小时前
都说企业降本增效，是真为了增效还是真为了降本，你们还不懂吗

少一个客服，领导腰包就多鼓一点

作者: 梦幻食人鱼 时间: 9 小时前
哈哈，想起我办一个事！手机上问了人家，人家给了我一个电话号码，说你打这个电话！我打了，打了好几回终于接通了，然后说了我的事，人家说：你打这个电话！又给了我一个号码，我打了，接通了，人家说：这个我这办不了，你去线下办！好么，兜了半天，原来还是要线下办！

作者: 无言.. 时间: 5 小时前
要说人工服务。多说几遍就转人工了

作者: 切克闹 时间: 5 小时前
为了降本

作者: 小包子的麻麻 时间: 4 小时前
不要听他的操作重复人工服务声音大点一会就给你转人工了

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