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标题: 中医院的换床单阿姨工作态度就是这样的？ [打印本页]

作者: 小花小莫 时间: 2026-2-4 13:47
标题: 中医院的换床单阿姨工作态度就是这样的？
本来今天出院，心情挺好的，却因为一个来需要收拾床位的阿姨催我们让床位，好让她抓紧收拾完而起了争吵。
一早她就来催问过我和同一个病房的另一位病友了，说有没有办出院了，她要收拾床位，我们都说还没有，医生还在给我们开药，过了1小时吧，又来问，我们说还没有，但是同床位的她已经去办理了，由于我需要开的药比同病房的另一个床位的多，所以我没有她那么快办理好出院手续，我们也理解她要紧做完自己的活，我们也问了护士了什么时候能办，她说还要等，没那么快的，那我们就继续等了。后来我隔壁床的先出院了，那个收拾床位的阿姨就来收拾了，她边收拾隔壁床位，边问我们，你们要不要走了啦，让我们再去问问能不能办出院了。我婆婆正好也想差不多等了也比较久了，要不就再去问问护士吧，然后就去了，结果回来说，药要等下午才能拿到，让我们索性明天来办出院。我婆婆说那我们就先回去吧，然后那个换床单的阿姨就说我们了，要不要走啦，让你们去问么不问的，就知道看手机。反正语气很不好，从最开始就一直催我们让床位，到后面这样说话，我婆婆有点生气，跟她怼了几句，她还说我们，说我们只知道看手机，不去问。我就来气了，我说我就算不让又怎么样，她说你住好了，你住到过年好了……，态度极其差，中间也没有一个护士来，只有几个其他病房的人来围观。我婆婆说要投诉，走到护士站，跟护士说了，护士说会跟她们负责人说的。然后我也走出病房了，听到那个阿姨走到其他病房收拾病床嘴里还在说我们只知道看手机什么的，我就进去说她了，我说你再说什么，再说一遍，她说你打我呀，我说我干嘛要打你，我也是讲文明的。然后那个病房里的病人家属对着我说：这是在病房里，示意我出去。那我也意识到了，我就跟她说了声好知道了，我就出来了，也没跟那个阿姨继续争吵下去。
我希望就是中医院的领导们能看到，能给我们做为病人和家属一个交代，医院里的工作人员（不管年龄多大）上岗前是否都应该培训一下，哪有对病人这样的。赶着我们走的。

作者: 港城水哥 时间: 2026-2-4 14:09
如果描述属实，没有私自添加单方面干货，那病房里的家属是最坏的东西。吵个架能把他吵死？

作者: 貌似一只喵 时间: 2026-2-4 14:10
这是医院啊！里面的人也不是服务员，你是不是过分了

作者: 晴转雨 时间: 2026-2-4 14:15

貌似一只喵发表于 2026-02-04 14:10
这是医院啊！里面的人也不是服务员，你是不是过分了

医院就可以催人走吗？我去看个病，还要受气？

作者: 提提国-朕 时间: 2026-2-4 14:15

貌似一只喵发表于 2026-02-04 14:10
这是医院啊！里面的人也不是服务员，你是不是过分了

生病了在等医生开药然后一个人一直催你让床位然后后面还蛐蛐你能忍得住的是属乌龟的了

作者: 小花小莫 时间: 2026-2-4 14:20

貌似一只喵发表于 2026-02-04 14:10
这是医院啊！里面的人也不是服务员，你是不是过分了

我不需要她给我提供什么服务。如果需要我肯定也会好好感谢的。但是从一早来就知道我们要出院，然后一直催，一直有被赶的意思，我想，不管是谁，都会很生气吧。

作者: edwarddao 时间: 2026-2-4 14:21
一而再再而三这样的情况下，直接找医生，不跟她多烦，就直接说你们阿姨要我来问你们啥时候给我开药，她等不及要换床单了

作者: 小花小莫 时间: 2026-2-4 14:23

港城水哥发表于 2026-02-04 14:09
  如果描述属实，没有私自添加单方面干货，那病房里的家属是最坏的东西。吵个架能把他吵死？

在别人病房吵，确实不对，所以那个家属说我的时候，我就及时的退出来。也没有在跟人家争什么。毕竟病人也不少，的确不能打扰他们

作者: 港城水哥 时间: 2026-2-4 14:25

小花小莫发表于 2026-2-4 14:23
在别人病房吵，确实不对，所以那个家属说我的时候，我就及时的退出来。也没有在跟人家争什么。毕竟病人也 ...

话不是这么说的，这种人见多了。就是拉偏架。最后还跟阿姨友好交流一起说你的不是。

作者: 执着与信念 时间: 2026-2-4 14:34
医院的保洁和保安都是第三方物业公司的。

作者: 小花小莫 时间: 2026-2-4 14:42

港城水哥发表于 2026-02-04 14:25
  话不是这么说的，这种人见多了。就是拉偏架。最后还跟阿姨友好交流一起说你的不是。

这肯定的。人都有一张嘴。我做到问心无愧就行。走出来等电梯的时候，一个围观的大哥，还安慰我说让我别生气。唉，人性啊。

作者: 小花小莫 时间: 2026-2-4 14:44

执着与信念发表于 2026-02-04 14:34
医院的保洁和保安都是第三方物业公司的。

最好是能小惩大戒一下。不然肯定还会有其他病人受气的。我们住院的病人，本来住院就不是什么好事，好不容易出院了，临走，还要受这气。

作者: 偶尔二 时间: 2026-2-4 15:08
直接就病房等到下午拿了药再办出院，气死她

作者: 证书复审 时间: 2026-2-4 15:14
如果她确实这种态度，那么好，让她收拾换床单，然后我再躺上去，什么时候办好出院什么时候走，和她浪费口水了，累

作者: 笑嘻嘻美滋滋 时间: 2026-2-4 15:45
我家里人住院和我自己住院都经历过你说的事，没办好出院就赶人走，把我的东西全部拿到其他地方，膈应人。就是中医院，出院还要给他气一下。

作者: kkk2005zjg 时间: 2026-2-4 16:08
如果可以的话用土话沟通会来的效果好

作者: 木子水 时间: 2026-2-4 16:39
他们都是第三方的，不归医院管理。第三方给的肯定不多，工作带着怨气。不光病人，医护他们也敢骂的，大不了不干了，啪啪屁股走人，很难管理的

作者: glj1 时间: 2026-2-4 16:39
这个是物业公司的问题，管理不到位，钱给不到位，只有找这些已退休的老年人，服务肯定不那么好的，医院领导也有责任的。

作者: 驯龙高手 时间: 2026-2-4 16:42
更气人的是她竟然说让人家住到过年吧，这不是诅咒人家吗？她自己没有家人吗，永远不会生病吗？？

作者: 小花小莫 时间: 2026-2-4 17:41

笑嘻嘻美滋滋发表于 2026-02-04 15:45
我家里人住院和我自己住院都经历过你说的事，没办好出院就赶人走，把我的东西全部拿到其他地方，膈应人。就是中医院，出院还要给他气一下。

真的啊，果然真有那么多恶人。那些老太太们怎么这么心安理得的。

作者: 小花小莫 时间: 2026-2-4 17:43

木子水发表于 2026-02-04 16:39
他们都是第三方的，不归医院管理。第三方给的肯定不多，工作带着怨气。不光病人，医护他们也敢骂的，大不了不干了，啪啪屁股走人，很难管理的

那这个也代表的是中医院的形象呀。难道他们都不要名声的吗？

作者: 小花小莫 时间: 2026-2-4 17:44

驯龙高手发表于 2026-02-04 16:42
更气人的是她竟然说让人家住到过年吧，这不是诅咒人家吗？她自己没有家人吗，永远不会生病吗？？

就是这么恶心。所以你说气不气，要不要骂

作者: 我是老黄 时间: 2026-2-4 18:26

貌似一只喵发表于 2026-02-04 14:10
这是医院啊！里面的人也不是服务员，你是不是过分了

如果说的属实，她哪里过分了？

作者: 气贯长虹 时间: 2026-2-4 19:03

小花小莫发表于 2026-02-04 17:44
就是这么恶心。所以你说气不气，要不要骂

你就说你这么急赶我走，啊是你要住院啊，你也要睡这张床吗

作者: 气贯长虹 时间: 2026-2-4 19:05

小花小莫发表于 2026-02-04 17:44
就是这么恶心。所以你说气不气，要不要骂

你出院时可以出出气，对她说我好了出院了，让给你住了，你住到过年吧

作者: hj6977 时间: 2026-2-4 19:15
消消气，跟一个素质文化都不如你的保洁员计较，没必要

作者: 天天电脑 时间: 2026-2-4 20:21
祸从口出病从口入

作者: 经历就是财富 时间: 2026-2-4 20:23
一会儿中医院官方上来解释，对你的不好体验深表歉意！

作者: 田垛里土鳖NO1 时间: 2026-2-4 21:41

晴转雨发表于 2026-02-04 14:15
医院就可以催人走吗？我去看个病，还要受气？

医院不是酒店，

作者: dayuer 时间: 2026-2-4 22:28

提提国-朕发表于 2026-02-04 14:15
生病了在等医生开药  然后一个人一直催你让床位然后后面还蛐蛐你  能忍得住的是属乌龟的了

铺床的不会说话

作者: 鲤鱼旗 时间: 2026-2-4 23:29

貌似一只喵发表于 2026-02-04 14:10
这是医院啊！里面的人也不是服务员，你是不是过分了

人家又没要她服务，只是不想被打扰而已

作者: 一地鸡毛W 时间: 2026-2-5 07:03
生气对身体是最不好的，这么点小事儿还在生气啊，过了就过了吧，生的是自己的气

作者: 明天是个好天气 时间: 2026-2-5 08:08
马上就过年了，算了吧这种老油条你没有啥好办法克制的，事情已经过去了。有再多方法也是纸上谈兵。看开点算了

作者: 网友-396812 时间: 2026-2-5 08:24
这种都是第三方的，医院都不管的，我上次在澳洋医院也是被这种带检查的大叔推了下，还说我不长眼睛，在电梯里吵了一架，觉得不解气又去投诉了，负责人打电话来说说了他了，但是说不说谁又会知道，不过能道歉也可以了

作者: 网友-251112 时间: 2026-2-5 08:25
外包的吧，又不是中医院编制内人员。闹的影响不好大不了第二年换外包公司，当然这点口角也引不起什么大风浪，所以不管咋样身体好第一位，省的住院还要被别人消极对待惹一肚子气。

作者: 张家港市中医医院 时间: 2026-2-5 09:43
您反映的情况，我院已知悉。首先，给您带来不好的就医体验，我们深感歉意。我们会对此事进行调查。如您需要回复，请内信您的联系方式，或与我院负责投诉的部门联系，电话：中医院投诉电话：15850399669或18962209615。

作者: 阿朱在此 时间: 2026-2-5 10:32

貌似一只喵发表于 2026-2-4 14:10
这是医院啊！里面的人也不是服务员，你是不是过分了

这和服务员不服务员没有关系吧

作者: 明媚春光 时间: 2026-2-5 11:17

经历就是财富发表于 2026-2-4 20:23
一会儿中医院官方上来解释，对你的不好体验深表歉意！

你料事如神

作者: 小花小莫 时间: 2026-2-5 11:32

经历就是财富发表于 2026-02-04 20:23
一会儿中医院官方上来解释，对你的不好体验深表歉意！

你是经历过的，对吧。都被你说中了

作者: tangtang 时间: 2026-2-5 11:33

气贯长虹发表于 2026-2-4 19:03
你就说你这么急赶我走，啊是你要住院啊，你也要睡这张床吗

我就羡慕你这种脑子反应快，嘴巴利索的

作者: 经历就是财富 时间: 2026-2-5 13:30

小花小莫发表于 2026-02-05 11:32
你是经历过的，对吧。都被你说中了

以前有人吐槽后医院方面在这上面公关一下。

作者: 浅浅的爱@ 时间: 2026-2-5 15:54
外包的，那医院的搞卫生阿姨就是这样的，我妈住院的时候也碰到过，无语的很

作者: 气贯长虹 时间: 2026-2-5 17:37

tangtang 发表于 2026-02-05 11:33
我就羡慕你这种脑子反应快，嘴巴利索的

我也是键盘侠一个，当面不会吵架

作者: 君临天下 时间: 2026-2-5 23:59
一般医院规定，收拾床位的时间是在下午……因为很多病人上午还要继续挂盐水……挂完盐水才能办理出院……医生还要写出院总结和注意事项，还要开药……护士还得等药房配好药在送过来……这么一套流程下来，最快也要到下午了……

作者: 气贯长虹 时间: 2026-2-6 08:08

君临天下发表于 2026-02-05 23:59
一般医院规定，收拾床位的时间是在下午……因为很多病人上午还要继续挂盐水……挂完盐水才能办理出院……医生还要写出院总结和注意事项，还要开药……护士还得等药房配好药在送过来……这么一套流程下来，最快也要到下午了……

凸显了管理不善，保洁阿姨才这么刁蛮

作者: Zts 时间: 2026-2-6 08:23
当时脑子不好用了吧，应该直接喊医生过来，说被那个阿姨气的又难受了，哪里哪里疼，哪里哪里难受，吓死那个老阿姨！

作者: 蓝色风暴 时间: 2026-2-6 09:52

小花小莫发表于 2026-2-4 14:44
最好是能小惩大戒一下。不然肯定还会有其他病人受气的。我们住院的病人，本来住院就不是什么好事，好不容 ...

这个恐怕不能如你所愿了，这种公立医院别说保洁保安了，连医生护士的态度都差的很

作者: glj1 时间: 2026-2-6 10:22
你看看是哪个物业的，名声最差的物业在做，能做的好服务，才怪。

作者: glj1 时间: 2026-2-6 10:28
招标的人眼睛要亮点，不要用这种不负责的公司。

作者: 无语 时间: 2026-2-6 10:36
打12345可以投诉，医院里招的都是不符合年龄的人员

作者: 68998600 时间: 2026-2-6 15:07

执着与信念发表于 2026-02-04 14:34
医院的保洁和保安都是第三方物业公司的。

是最差的物业

作者: 68998600 时间: 2026-2-6 15:10

张家港市中医医院发表于 2026-02-05 09:43
您反映的情况，我院已知悉。首先，给您带来不好的就医体验，我们深感歉意。我们会对此事进行调查。如您需要回复，请内信您的联系方式，或与我院负责投诉的部门联系，电话：中医院投诉电话：15850399669或18962209615。

该换物业公司了，名声这么臭，还用，中间环节谁不知道，当心拉下马。

作者: 爱到天涯 时间: 2026-2-6 15:17
你打12345投诉，她们最怕这个，这种都是外包的，但是医院负有不可推卸的责任，这些保洁护工自己两千多的工资把脾气发在病人身上，但是归根结底是医院的责任，

作者: 爱到天涯 时间: 2026-2-6 15:21

驯龙高手发表于 2026-2-4 16:42
更气人的是她竟然说让人家住到过年吧，这不是诅咒人家吗？她自己没有家人吗，永远不会生病吗？？

如果她敢这样对我说话，要求立马道歉，并要求院方给予处分结果，否则立马去院长办公室和卫健委讨要说法

作者: 王苓 时间: 2026-2-6 17:48
去卫健委报诉有用

作者: 材神到 时间: 2026-2-6 20:05

小花小莫发表于 2026-02-04 14:20
我不需要她给我提供什么服务。如果需要我肯定也会好好感谢的。但是从一早来就知道我们要出院，然后一直催，一直有被赶的意思，我想，不管是谁，都会很生气吧。

处理这个问题需要点智慧

作者: 材神到 时间: 2026-2-6 20:07

小花小莫发表于 2026-02-04 14:44
最好是能小惩大戒一下。不然肯定还会有其他病人受气的。我们住院的病人，本来住院就不是什么好事，好不容易出院了，临走，还要受这气。

这个阿姨就类似小区物业里的~~

作者: 材神到 时间: 2026-2-6 20:09

小花小莫发表于 2026-02-04 17:43
那这个也代表的是中医院的形象呀。难道他们都不要名声的吗？

这个阿姨和医院形象真没多大关系！

作者: 材神到 时间: 2026-2-6 20:11

张家港市中医医院发表于 2026-02-05 09:43
您反映的情况，我院已知悉。首先，给您带来不好的就医体验，我们深感歉意。我们会对此事进行调查。如您需要回复，请内信您的联系方式，或与我院负责投诉的部门联系，电话：中医院投诉电话：15850399669或18962209615。

官话，外交辞令！

作者: 材神到 时间: 2026-2-6 20:13

Zts 发表于 2026-02-06 08:23
当时脑子不好用了吧，应该直接喊医生过来，说被那个阿姨气的又难受了，哪里哪里疼，哪里哪里难受，吓死那个老阿姨！

她怕你这套？

见过大场面的阿姨

作者: 材神到 时间: 2026-2-6 20:14

爱到天涯发表于 2026-02-06 15:17
你打12345投诉，她们最怕这个，这种都是外包的，但是医院负有不可推卸的责任，这些保洁护工自己两千多的工资把脾气发在病人身上，但是归根结底是医院的责任，

看破说破，永远不破！

作者: 1587 时间: 2026-2-7 22:15

貌似一只喵发表于 2026-02-04 14:10
这是医院啊！里面的人也不是服务员，你是不是过分了

张家港的医院的护工是一塌糊涂的。去江对岸的医院看看那里的护工，一天拖三遍病房，门窗缝床架啥的都会擦过去的。这边就是捣糨糊，糊弄糊弄

作者: 城市天空的雾 时间: 2026-2-20 10:19
让她骂，你一不小心把饭啊菜啊汤呀倒在床上，再来一个呕吐，让她打扫

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